Microsoft har släppt en uppdatering till Windows 11, version 24H2, som orsakar problem med USB-skannrar. Denna uppdatering innehåller nya funktioner och förbättringar, men den har också lett till att vissa USB-skannrar slutar fungera korrekt efter installationen.
Problemet beror på en ändring i hur Windows hanterar USB-enheter. Specifikt, den nya uppdateringen använder en annan metod för kommunikation med USB-enheter, vilket resulterar i att vissa skannrar inte kan kommunicera. Microsoft har erkänt problemet och föreslår att användare ansluter sina skannrar via nätverk istället för USB, om det är möjligt, eller att de tillfälligt återgår till en tidigare version av Windows.
Det är inte klart vilka modeller eller märken av skannrar som påverkas, men användare har rapporterat problem med både äldre och vissa nyare modeller. Microsoft arbetar på att lösa denna kompatibilitetsfråga, men ingen specifik tidpunkt för när en fix kommer att släppas har kommunicerats. Användare uppmanas att följa Microsofts supportkanaler för den senaste informationen.
Källa: www.techspot.com/news/105736-windows-11-24h2-now-incompatible-usb-scanning-devices.html
end
Problemet beror på en ändring i hur Windows hanterar USB-enheter. Specifikt, den nya uppdateringen använder en annan metod för kommunikation med USB-enheter, vilket resulterar i att vissa skannrar inte kan kommunicera. Microsoft har erkänt problemet och föreslår att användare ansluter sina skannrar via nätverk istället för USB, om det är möjligt, eller att de tillfälligt återgår till en tidigare version av Windows.
Det är inte klart vilka modeller eller märken av skannrar som påverkas, men användare har rapporterat problem med både äldre och vissa nyare modeller. Microsoft arbetar på att lösa denna kompatibilitetsfråga, men ingen specifik tidpunkt för när en fix kommer att släppas har kommunicerats. Användare uppmanas att följa Microsofts supportkanaler för den senaste informationen.
Källa: www.techspot.com/news/105736-windows-11-24h2-now-incompatible-usb-scanning-devices.html
end